Contratto di manutenzione informatica con livelli di servizio (SLA)
CHF 19.90
Stabilire le prestazioni e i livelli di servizio del vostro fornitore IT.
Mandato con prestazioni da crocettare (correzioni, aggiornamenti, monitoraggio, backup, assistenza, hosting), orari di servizio, livelli di servizio e crediti, esclusioni, rimunerazione, dati e sicurezza, durata, restituzione e transizione.
Formati: Word, PDF